Kundenoffensive

Marketing & Sales
 


Functional Food ist laut Werbung die Nahrung der Zukunft. Es macht uns angeblich fit und gesund, bringt uns ins innerer Gleichgewicht, senkt unseren Cholesterinspiegel, reguliert unsere Darmflora und stärkt natürlich unsere Abwehrkräfte. Doch stimmt das wirklich? Oder werden Verbraucher hier nur Opfer einfallsreicher Marketingstrategien?

Functional Food ©Flickr/Veganbaking.net
Jedes Vierte Produkt im Supermarkt verspricht uns irgendeinen Zusatznutzen, wobei die Anzahl dieser funktionellen Lebensmittel immer weiter steigt. Egal ob Süßigkeiten mit extra Vitaminen, Joghurt mit zusätzlichen Milchsäurebakterien oder eine Margarine, die den Cholesterinspiegel senken soll; vermeintlich wissenschaftliche Prüfsiegel und Testergebnisse suggerieren uns eine hoch erforschte Wirksamkeit auf das allgemeine Wohlbefinden. Den höheren Preis nehmen wir widerstandslos hin, schließlich tun wir ja etwas Gutes für unsere Gesundheit. Aber ist das tatsächlich so? weiterlesen »


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Der Elektronik-Riese Media Markt ist ja nicht gerade für seine zurückhaltenden Werbekampagnen bekannt und musste sich schon des öfteren gegen kritische Stimmen wehren.

Zuletzt war die Kette mit ihrer eigenwilligen Plakatwerbung in die Diskussion geraten, die wahrscheinlich die Sinnlosigkeit der Rabattschlachten von Discountern und Händlern anprangern sollte, jedoch eher zu Verwirrungen bei den Kunden und hönischen Kommentaren über die dazugehörigen Werbevideos führte. Mit der Weihnachtskampagne stieß der Konzern nun aber in ein ganz anderes Wespennest und erzürnte nicht nur Kirchenvertreter.
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„McDonaldisierung“ ist schon ein seltsames Wort. Die These dahinter ist, dass unsere Gesellschaft eben zunehmend mcdonaldisiert wird. Aber was hat es damit auf sich?

Der Begriff der „McDonaldisierung“ wurde in den 90er Jahren von Georg Ritzer geprägt. Er meinte damit die zunehmende Rationalisierung unserer Gesellschaft, die sich stetig einem Fast-Food-Restaurant angleicht. Was verbirgt sich dahinter? Und wie sieht unsere Rolle dabei aus? Denn die neuen Zahlen zum Umsatz von McDonalds sprechen ganz klar für die „McDonaldisierung“.
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Der Effi 2011 wurde gerade vom GWA, dem Gesamtverband Kommunikationsagenturen, vergeben, mit dem er jedes Jahr die erfolgreichsten Strategien der Werbekommunikation auszeichnet.

GWA Effi 2011 © GWA 2011 www.gwa.de

Den Effi 2011 in Gold vergab der GWA zum einen an die Agentur Jung von Matt für ihre Zalando-Kampagne und zum anderen an Serviceplan, Plan.Net und Mediaplus für ihre Bewerbung des Superbike BMW S 1000 RR. Beide Marketing-Konzepte wurden damit als besonders effektiv ausgezeichnet und dürfen sich nun mit einem der angesehensten Preise der Branche schmücken.
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Reebok musste in den USA jetzt für eine Kampagne eine empfindliche Geldstrafe zahlen, da die amerikanische Handelsaufsichtsbehörde FTC hierin eine irreführende Werbung sah.

Konkret ging es um Werbespots für die Reebok Toning-Schuhe, die mit dem Versprechen warben, dass man allein durch das Tragen der Schuhe das Gewebe und die Haut an Oberschenkeln und Po straffen könnte. Fit und schlank werden ohne Sport? Das klingt verlockend, und so sind die hohen Umsatzzahlen für die Toning-Schuhe keine Überraschung. Doch hat Reebok hier nicht etwas zu viel versprochen?
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Früher, und teilweise auch heute noch markierten Bauern ihre Kühe mit Symbolen, die sie in das Fell ein brannten. So konnte jeder erkennen, dass es ihr Vieh war, Diebstahl wurde also schwierig. So ähnlich hat wohl das Branding angefangen, wobei es mittlerweile noch einige andere Nutzen hat.

Eine ähnliche Wirkungsweise, aber ein anderer Sinn steckt hinter dem Marketing-Begriff des Brandings, denn dort ist eine „Brand“ eine ganz bestimmte Marke, ein Symbol oder ein Maskottchen, die wir mit einem Produkt verbinden.

Nutzen eines Brands

Alles unter einem Hut

Selbst wenn man mehrere Produkte auf den Markt bringt, ein klassisches Produkt aus dem Sortiment streicht oder aber eine völlig neue Linie ausprobiert, das alles kann unter einem Brand geschehen, so dass der Kunde immer weiß, dass er es mit einer vertrauten Marke zu tun hat. Besonders Hersteller mit einem breiten Produktspektrum können davon profitieren, so etwa Nestle oder auch Dunlop, die nicht nur für Autoreifen, sondern auch für Sportkleidung bekannt sind. Generell sorgt ein Branding dafür, dass alle Produkte und Leistungen als eine Einheit erkannt und vor allem wieder erkannt werden. weiterlesen »


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Platz 10 bis 6 der Top 10 besten Werbeslogans aller Zeiten stellten wir in der letzten Woche vor und heute soll es mit den Spitzenreitern im Ranking weitergehen.

Auch die heutige Auswahl an Werbeslogans richtet sich nach unterschiedlichen Kriterien, jeder der hier vorgestellten Werbesprüche ist aus einem ganz individuellen Grund in den Top 5 gelandet. Selbstverständlich will diese Rangliste keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, dazu ist die schiere Zahl der Slogans schlichtweg zu groß. Doch so manche Perle der Werbekunst bleiben dem Konsumenten aus irgendeinem Grund für lange Zeit im Gedächtnis, und einige von ihnen komplettieren im Folgenden die kundenoffensive.de-Top-10 der besten Werbeslogans aller Zeiten.
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Die Top 10 der Werbeslogans sieht in jeder Umfrage anders aus, und auch die hier getroffene Auswahl soll nicht als ultimative Endlösung herhalten.

Zumal es bei einer Top 10 der besten Werbeslogans erst einmal darauf ankommt, zu definieren, was man unter eben diesen versteht. Ist ein guter Werbespruch einer, der amüsiert, witzig ist, im Gedächtnis bleibt? Auch wenn man sich vielleicht nicht daran erinnern kann, für welches Produkt er eigentlich steht? Oder ist ein guter Werbeslogan ein solcher, der ein Produkt gut verkaufen kann, auch wenn er eigentlich irgendwie langweilig ist? Die folgende Rangliste besteht aus Slogans, die aus ganz unterschiedlichen Gründen ausgewählt wurden – Hauptsache, sie haben irgendetwas Besonderes an sich.
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Die Dame, die das neue Lätta-Gesicht werden möchte, muss bestimmte Attribute mit sich bringen. Dazu zählen unter anderem Spontanität, Selbstbewusstsein und Lebensfreude. Ende des Sommers soll der neue Spot auf der Kinoleinwand Premiere feiern.

Wird diesmal eine brünette Dame das neue Lätta-Gesicht? ©Flickr/alainelorza

Bei der Premiere werden große Kaliber aufgefahren, wobei ein roter Teppich und viele bekannte Gesichter aus der deutschen TV- und Filmwelt eine Rolle spielen werden. Bewerbungen können seit Anfang April auf der Homepage von Lätta eingereicht werden. Zudem finden insgesamt zehn Castings statt, die sich der Auswahl des neuen Werbegesichts widmen. weiterlesen »


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Die Freude im Hause Ferrero dürfte sich in Grenzen halten, denn die angeblich leichte Zwischenmahlzeit namens Milchschnitte wurde in diesem Jahr von der Organisation foodwatch mit dem Goldenen Windbeutel ausgezeichnet. Dabei handelt es sich um einen Preis, der an Produkte mit den größten Werbelügen vergeben wird.

Milchschnitte erhält Goldenen Windbeutel: Werbelüge des Jahres 2011 ©Flickr/Like_the_Grand_Canyon

Auf den zweiten Platz schafft es in diesem Jahr Activia von Danone gefolgt von den beliebten nimm 2 Bonbons aus dem Hause Storck. An dieser Stelle möchte ich meine Verehrung für die Organisation foodwatch zum Ausdruck bringen, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, dem informationsmüden deutschen Volk einige Fakten bezüglich unserer Lebensmittel zukommen zu lassen. weiterlesen »


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