Kundenoffensive

Werbung- für den einen ein Ärgernis, für den anderen die Möglichkeit bekannt zu werden. Doch nicht immer ist es sinnvoll viel Geld in Werbung zu stecken. Vor allem nicht, wenn man dann ins Minus geht.

Diesen Fehler haben die Parteien in Hinsicht auf die Wahlkämpfe getan. Die Parteibilanzen sprechen dabei eine deutliche Sprache: Im Vorjahr wurde durchschnittlich die Hälfte ihrer Budgets für Werbung und Öffentlichkeitsarbeit ausgegeben. Die ÖVP hat dabei das meiste ausgegeben und musste sich erneut verschulden. weiterlesen »

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Facebook ist eins der größten sozialen Netzwerke weltweit. Das heißt aber nicht, dass jede Firma, die dort werben möchte auch einen Freibrief bekommt. Das musste jetzt “Suit Supply” feststellen. 

Und wieder eine Werbung, die die Gemüter erhitzt: Dieses Mal geht es um Facebook und die Marke „Suit Supply“. Diese wurde nämlich von der sozialen Seite gekickt, weil sie eindeutig zu sexy ist! Letzte Woche hatte ich ja noch von der Werbung mit den schwulen Priestern erzählt- heute geht es weiter mit Werbung, die irgendwie nicht “Regelkonform” ist. weiterlesen »

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Wer kennt sie nicht? Werbung, die ein wenig schockt. Die fern ab von Moralvorstellungen und Klischees ist? Und dann verboten wird.

Genau auf diesen Effekt hat die italienische Eiscremfirma “Antonio Federici” gebaut. Und wurde damit ganz schnell von der ASA, der britischen Selbstregulierungsstelle für Werbung, von den Bildschirmen dieser Welt verbannt. Der Grund war, dass es von manchen Katholiken als nahezu blasphemisch angesehen werden könnte. Bereits 2009 wurden die ersten Bilder der Kampagne verboten.

Um was für Aufnahmen handelt es sich? weiterlesen »

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Wer ein Handy besitzt, der freut sich, wenn es all das kann was es soll. Aber Handys können noch mehr: Einen in die Schuldenfalle tappen lassen, weil die Tarife für den Kunden so undurchsichtig und vielfältig sind, dass kein richtiger Vergleich möglich ist. o2 o will damit Schluss machen.

Zugegeben, das Modell von O₂ o ist nicht mehr allzuneu. Seit Anfang des Jahren gibt es ihn schon und er ist immer wieder in aller Munde, weil seine Konditionen besonders attraktiv für diejenigen Kunden sind, die gerne einen Vertrag haben möchten, aber keinen Mindestumsatz und keine Grundgebühr. Dazu aber später mehr. Mir geht es eigentlich um die aktuelle TV Werbung. weiterlesen »

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NLP steht für neurolinguistisches Programmieren und kann wörtlich übersetzt werden mit der Neuprägung der Vernetzung von Nerven und Sprache. Das bedeutet angewandt, dass Reize und die darauf folgenden Reaktionen neu festgelegt und erlernt werden können. Mit NLP kommt man überall dort in Berührung, wo man miteinander kommuniziert. Die Anwendung im Marketing ist somit ein weiser Schritt.

Mit der Anwendung von NLP im Marketing sollen gleiche Reize neues Verhalten bzw. neue Reaktionen auslösen. Man muss jedoch auch erwähnen, dass NLP umstritten ist und von der Fachliteratur weitestgehend abgelehnt wird. Die Ziele des NLP sind im Grunde einen sehr engen Kontakt zum Gegenüber aufzubauen und dies soll durch bestimmte Methoden erreicht werden. Eine Möglichkeit ist weiterlesen »

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Das iPad ist ja der neuste Schrei auf dem Markt- vor allem bei den eingefleischten Apple-Freunden. vergleichende Werbespots sind auch nichts neues. Genau auf diesen Zug ist nun Amazon mit seinem Kindle aufgesprungen.

McDonals und Burger King”bekriegen” sich schon seit Jahren- ebenso wie Apple sich mehr oder minder über Microsoft lustig macht. Jetzt hat auch Amazon einen Werbespot gedreht, der die Stärken des Kindle gegenüber des iPad zeigt. Vor allem geht es hier um die Lesbarkeit bei hellem Licht.  weiterlesen »

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Wie oft hat sich der ein oder andere Mann darüber lustig gemacht, dass seine Frau beim bummeln ein Schnäppchen ergattert hat und gleich noch was dazu, weil ja Geld übrig war. Was Männer zum Kopfschütteln bringt und was Frauenherzen höher schlagen lässt treibt den Herstellern die Glückstränen in die Augen.

Jeder Mensch, der schon mal etwas im Sonderangebot gekauft hat, der weiß welche Macht oftmals so ein kleines rotes Preisschild auf einen ausüben kann. Auch kennt es wohl jeder, dass man sich damit nicht zufrieden gibt, sondern von dem “gesparten” Geld sich was extra kauft. Vor der Reduzierung wäre das ja nicht drin gewesen.

Werbung, die zum sparen auffordert bewirkt das Gegenteil
Werbung ist ja im Grunde nur reine Manipulation des Kunden. Dieser soll dazu aufgefordert werden ein bestimmtes Produkt einem anderen, vielleicht sogar wesentlich günstigeren, vorzuziehen. Um das zu erreichen wird die Werbung mit den Grundbedürfnissen des Menschen gespickt: Attraktivität, Erfolg, Geld. Eine Studie der University of Miami hat nun herausgefunden, dass Spar-Slogans anreizen mehr Geld auszugeben, als man eigentlich wollte.

Ein Spar-Slogan ist nicht gleich ein Spar-Slogan
Es ist besonders interessant, dass nicht jede Werbung dieses Effekt erzielen kann. So heißt es in der Studie, dass die Kunden, die in irgendeiner Weise z.B. mit dem bekannten Namen “Walmart” konfrontiert werden nicht dazu neigen mehr Geld auszugeben, sondern eher besonders sparsam zu sein- obwohl der Lebenmittelsupermarkt doch als Sparoase schlechthin gilt und galt.

Die Studie in Zahlen
Es wurden insgesamt 500 Menschen zu der Studie zugelassen.

• 250 Menschen bildeten die erste Gruppe
  Sie wurden mit verschiedenen neutralen Begriffen mit den Namen bekannter US-Discounter konfontriert. Dazu gehörten  Walmart, Dollar General, Home Depot, Ross und  Sears. Diese Gruppe war bei einer gefakten Einkaufstour bereit rund 84 Dollar auszugeben.
• 250 Menschen die zweite Gruppe
  Die anderen beamen Spar-Slogans der günstigeren Supermärkte zu lesen, wie sie auch jeder von uns in Deutschland kennt. Die Teilnehmer dieser Gruppe waren anschließend bereit bis zu 184 Dollar auszugeben.

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Unkreativität kann man den Werbeverantwortlichen der Snickers-Clips wahrlich nicht vorwerfen. Die Spots bestechen durch Cleverness und Witz, schießen aber auch manchmal etwas übers Ziel hinaus.

Damit Werbung den gewünschten Effekt beim Verbraucher erzielt, sollte sie clever, ausgefallen und innovativ sein, und natürlich eine eindeutige Botschaft beinhalten. Mittels dieser Fakten wird die Marktposition eines Artikels definiert und dadurch kann sich dieser von der Masse abheben.

Prinzipiell sollte dem Verbraucher durch Werbung gezeigt werden, dass ein entsprechendes Produkt besser ist als vergleichbare Artikel. Diese Vorzüge gegenüber anderen Produkten sollen also in Spots verdeutlicht werden, sodass die Botschaft in der Werbung Antworten auf Fragen der Verbraucher geben kann.

Innovative Werbung

Schaut man sich die Snickers-Werbung an, sei es im TV oder auf einschlägigen Internet-Portalen, merkt man sofort den Unterschied zu herkömmlicher Werbung. Die kurzen aber effektiven Werbespots sprühen vor Witz und die Gastauftritte an Prominenten übertreffen alles bisher da gewesene. Ob Aretha Franklin, Liza Minelli oder Mr. T und selbst Betty White von den Golden Girls hatten einen Gastauftritt. weiterlesen »

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Am 31. Oktober findet wieder der alljährliche Weltspartag statt, an dem Banken und Sparkassen mit den unterschiedlichsten Aktionen ihre Kunden beglücken wollen. Eifrige Bankkunden begeben sich dann wieder zur Bankfiliale ihres Vertrauen und können Werbegeschenke abgreifen.

Der Weltspartag wurde im Jahr 1924 in Mailand von den Vertretern 29 Länder beschlossen und ein Jahr später im Oktober erstmals durchgeführt. Der Zweck des Weltspartages ist es, die Menschen weltweit an das Sparen zu erinnern und auf dessen Wichtigkeit für die Volkswirtschaft sowie jeder einzelnen Person hinzuweisen.
Da am Weltspartag alle Banken und Sparkassen geöffnet haben sollen, wird er in Bundesländern, die den Reformationstag feiern, bereits einen Tag früher zelebriert. weiterlesen »

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Wer erfolgreich sein will, der braucht Kunden. Um Kunden zu bekommen reicht es heute nicht mehr Werbung im TV zu schalten oder eine Anzeige in der örtlichen Zeitung zu schalten. Seo-Experten sind mittlerweile nicht wegzudenken.

Suchmaschinenoptimierung. Menschen, die nur dies zur Aufgabe haben werden derzeit gesucht. Keine Firma kann sich der Macht googels noch entziehen. Ganz einfach deswegen,  weil das Internet einen nie gedachten Platz in unserem täglichen Leben eingenommen hat. Statt das Telefonbuch zur Hand zu nehmen und sich einen Handwerker mit dem nettesten Namen heraus zu suchen, wird google.de geöffnet und nach einem in der Nähe gesucht. Der nächste Schritt weiterlesen »

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